Turismo inclusivo para adultos mayores en ciudad Presidente Franco

Resumen

La población de adultos mayores se viene incrementando debido a la mayor esperanza de vida y a la disminución de la natalidad. Esta situación ha generado un nuevo mercado y un reto al sector turístico, para responder a los requerimientos, necesidades y preferencias de este grupo de turistas. El objetivo con este trabajo de investigación fue diagnosticar la situación de los servicios e infraestructuras de los lugares turísticos y establecimientos de hospedaje de la ciudad Presidente Franco, para la recepción de adultos mayores. Esta ciudad es conocida por sus atractivos turísticos naturales, todos los días una gran cantidad de turistas la visita, de ahí la importancia de una infraestructura adecuada, de fácil acceso para personas mayores. Las técnicas empleadas para obtener datos consistieron en observación con ficha de registro, encuesta a adultos mayores y entrevistas a personas encargadas de cada atractivo turístico y establecimiento de hospedaje considerado. A partir del análisis de la información obtenida se pudo sintetizar resultados que muestran las necesidades básicas de los adultos mayores que deben ser proveídas para realizar actividades turísticas. Sin embargo, para atender estas necesidades, las condiciones de infraestructura y servicio de los establecimientos de acogida a este sector turístico etario distan de ser adecuadas, observándose falta de capacitación a los funcionarios responsables de su atención.