Diagnóstico de la Idoneidad y del Nivel Académico de los Trabajadores del Sector Hotelero de Ciudad del Este, Catastrados en la SENATUR

Abstract

Se realizó un diagnóstico de la idoneidad profesional y del nivel académico de los trabajadores del sector hotelero de Ciudad del Este catastrados en la SENATUR, ya que explora los niveles de educación formal de los mismos y de los empleadores, y relaciona dicha variable con los niveles de satisfacción de los empleadores con los servicios que prestan los empleados. La población está constituida por empleados y empleadores del sector. Se utilizaron cuestionarios específicos y los resultados fueron tabulados. El trabajo revela poca instrucción especializada y bajo nivel académico general de los empleados del sector. La mayoría de los empleadores posee estudios Universitarios. La media de satisfacción expresada por los empleadores respecto al desempeño profesional de su personal es alta, en tanto que la formación general es baja.