Hostelería como alternativa de alojamiento para turistas que visitan Ciudad del Este

Abstract

Ciudad del Este se caracteriza por ser una ciudad eminentemente comercial que recibe a muchos turistas que vienen de diferentes partes del mundo a realizar compras. Sin embargo la ciudad no cuenta con suficientes establecimientos de alojamiento que puedan cubrir las necesidades de turistas que buscan alternativas de alojamiento de menor costo relativo al hotel. El objetivo de este trabajo es proponer la implementación del servicio de hostelería en la ciudad, como componente de oferta de servicios turísticos consolidados y sustentables. La metodología para la realización tiene enfoque cuali-cuantitativo no experimental trasversal de nivel descriptivo. Los datos fueron recabados a través de encuesta a turistas, más entrevistas a gerentes y propietarios de hoteles y establecimientos que ofrecen servicio de alojamiento. A partir de estos datos fue elaborado un análisis de matriz FODA, a partir de la cual se extrajeron estrategias que pudieran facilitar el servicio de hostelería en la ciudad. En conclusión, se encontró que Ciudad del Este cuenta con ´óptimas condiciones para el desarrollo de una nueva forma de servicio de alojamiento que resulta más accesible respecto al hotel: es factible ofrecer servicios de hostelería como alternativa para los turistas que visitan la ciudad, sabida su condición de ciudad eminentemente comercial y situada en una zona de gran afluencia turística.