Toma de decisiones. Proceso Analítico Jerárquico aplicado a la selección de herramienta de educación virtual

Abstract

El presente trabajo ofrece un ejemplo de aplicación del Proceso Analítico Jerárquico (AHP) a la selección de una herramienta de educación virtual (LMS1). El AHP es una metodología de análisis de decisión multicriterio basada en la descomposición del problema en una estructura jerárquica, permitiendo realizar el análisis de sensibilidad, para observar y estudiar otras posibles soluciones al hacer cambios en la importancia de los elementos que definen el problema de decisión. Como Software de apoyo se ha utilizado el Expert Choice, un paquete informático comercial que permite analizar de forma rápida y sencilla la sensibilidad de los resultados a los diferentes cambios posibles, permitiendo analizar el problema en distintos escenarios.