La Importancia de la labor profesional del guía de turismo en el Complejo Turístico Itaipú

Abstract

Esta investigación, llevada cabo en el Complejo Turístico Itaipú, tiene el objetivo de revelar la importancia de la labor profesional del guía de turismo dentro de dicho complejo. El estudio es de nivel descriptivo, con enfoque cuantitativo y cualitativo, empleando el diseño no experimental. Se han aplicado encuestas a turistas y entrevistas a guías de turismo, del complejo en un determinado tiempo. Los resultados arrojaron el nivel de importancia de la labor de los guías para los visitantes del lugar. A través del análisis FODA se obtuvo el punto de vista de los guías de turismo, con relación a la satisfacción con las condiciones de trabajos actuales en el Complejo.