Turismo de compras en Ciudad del Este: Caracterización del perfil del turista.

Abstract

La presente investigación aborda el turismo de compras, una modalidad turística en la que la adquisición de bienes fuera del lugar de residencia constituye un factor determinante para el desplazamiento (OMT, 2014). Este tipo de turismo, que se ha consolidado a partir del auge de los centros comerciales y outlets, se ha transformado en una industria de gran importancia en destinos como Nueva York, Dubái y Hong Kong. Ciudad del Este, ubicada en la Triple Frontera entre Paraguay, Argentina y Brasil, es un punto destacado en esta modalidad debido a su comercio activo, su ubicación estratégica y su diversidad cultural, que atraen a numerosos visitantes. El principal propósito de esta investigación fue caracterizar el perfil del turista de compras que visita Ciudad del Este. Se abordaron sus características sociodemográficas, preferencias de compra y los servicios que utilizan en la ciudad. Ante la carencia de investigaciones recientes sobre el comportamiento y las preferencias de dichos visitantes, se pretende que este trabajo proporcione una actualización completa y beneficiosa para el sector. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un alcance descriptivo, llevando a cabo encuestas a una muestra de 385 individuos en el área central de Ciudad del Este durante el segundo semestre de 2024. En este estudio se lograron alcanzar los objetivos propuestos, lo que posibilitó la caracterización detallada del perfil del turista de compras en Ciudad del Este. Mediante el análisis de las características sociodemográficas, las preferencias de compra y los servicios utilizados, se obtuvieron resultados específicos que brindan una comprensión más profunda del comportamiento de estos visitantes. Los hallazgos destacan que los turistas son atraídos principalmente por la oferta variada y los precios competitivos de la ciudad, lo que reafirma su relevancia como destino de compras en la región de la Triple Frontera