La realidad del Turismo accesible aplicado a hoteles de Ciudad del Este vigentes en el año 2022.

Abstract

El presente trabajo consiste en un estudio de la realidad actual de los hoteles de Ciudad del Este en cuanto al turismo accesible, diagnóstico del turismo accesible a hoteles de Ciudad del Este vigentes en el año 2022 y asimismo un análisis de percepción de los gerentes o recepcionistas en cuanto al conocimiento, responsabilidad e interés acerca del turismo accesible en hoteles, y todo lo que conlleva. Al ser una ciudad muy visitada para el turismo de compras, y por su ubicación en la triple frontera recibe a diario turistas de todas partes del mundo es por eso por lo que muchos de estos optan por pernoctar en la ciudad para su aprovechamiento. Es por eso, por lo que las empresas que ofrecen servicios turísticos como son los hoteles en este caso, deberían estar preparados y capacitados en infraestructura y servicios para recibir a personas con discapacidad motriz y sensorial de tal manera que puedan sentirse cómodos y por sobre todo disfrutar sin barreras su estadía en el hotel. De esta manera se determina si se cumple con las condiciones requeridas para el turismo accesible a través de las técnicas e instrumentos aplicados como son: análisis documental en base a legislaciones y manuales, entrevista acerca de la percepción de gerentes o recepcionistas y observaciones de infraestructura mediante la investigación realizada de esta manera se revela que gran parte de los hoteles visitados aun no cumplen en su totalidad con las condiciones adecuadas para el turismo accesible aunque ya se encuentran hoteles en Ciudad del Este medianamente capacitados para recibir a turistas con discapacidad motriz y sensorial.