Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) aplicado a una Pyme.

Abstract

La situación del mercado actual obliga a las empresas principalmente las Pymes a ser cada vez más competitivas y a estar en continuo cambio y actualización. Todo negocio que quiera permanecer en el mercado actual debe considerar la información como un activo clave. Por esta razón, es de vital importancia que las organizaciones tengan los sistemas de información adecuados para controlar de manera rápida y eficiente los flujos de datos existentes entre todas las áreas del negocio. Ante estas situaciones se planteó proponer alternativas de desarrollo empresarial que consisten en implementaciones de herramientas tecnológicas que garanticen la integración, seguridad, confiabilidad, velocidad de procesos y buen rendimiento. De esa manera se estudió posibles sistemas que se adapten a las necesidades y cumplan con los requerimientos existentes, sin incurrir en costos excesivos. Se analizó y estudió los principales ERP Opensource disponibles en el mercado y se seleccionó ERPNEXT Opensource que es una extensa solución comercial de software empaquetado compuesto de varios módulos configurables que integran en un solo sistema las actividades empresariales (finanzas, recursos humanos, gestión de clientes) a través de la automatización de los flujos de información. Incorporando en este proceso de integración las mejores prácticas para facilitar la rápida toma de decisiones, la reducción de costes y el mayor control, logrando con ello el uso eficiente y eficaz de los recursos empresariales. Posterior a estudios e implementaciones a las Pymes, se llegó a la conclusión que el ERPNEXT Opensource es apto para empresas de rubros comerciales y de educación que fueron las estudiadas en este trabajo. Esta herramienta no solo tiene ventajas económicas, sino que también por el resultado de las encuestas a colaboradores que se pudo observar un índice de cumplimiento del 65% de productividad en las gestiones administrativas de la Pyme.