Aplicación móvil de agendamientos de servicios.

Abstract

Según la policía caminera el número de accidentes automovilísticos producidos en Paraguay es de 1518, en el año de 2018. Ésta cifra sólo refleja el número de accidentes registrados oficialmente, sin contar aquellos que no fueron denunciados. La demanda de servicio automotor es una necesidad que crece exponencialmente con el paso de los años. La implementación de esta aplicación facilita la comunicación entre los clientes y las empresas dedicadas al cuidado de los automóviles de Ciudad del Este, ofreciendo la posibilidad de buscar diferentes talleres y servicios, así como sus distintos precios y horarios disponibles. El sistema propone su desarrollo en plataforma móvil para dispositivos Android, para el agendamiento del cliente y una plataforma web para la aprobación por la empresa que ofrece el servicio. La metodología utilizada para el desarrollo fue la programación extrema (Extreme Programming). Los resultados de las pruebas arrojaron un 80,4% de resultados positivos en aspectos relacionados con la percepción de las personas sobre el uso del sistema, lo que se traduce en una puntuación de 4,02 en una escala Likert de 5 posibles puntuaciones.