http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/97 2026-04-17T05:40:56Z http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/1332 Título : Marketing como factor diferencial en el Sector Hotelero de Ciudad del Este en el periodo 2023-2024 Autor : Franco Ayala, Tamara Abril; Ortiz López, Nathalia Monserrath; Rojas Coppari, Mario Alejandro Resumen : Ciudad del Este presenta una notable diversidad en su oferta hotelera, lo que genera un entorno altamente competitivo. Los hoteles se enfrentan al reto de implementar estrategias de marketing que les permitan destacarse; sin embargo, existe una falta de estudios que analicen cómo el marketing puede ser un factor diferencial en este sector. En respuesta a esta problemática, la presente investigación tiene como objetivo principal analizar cómo las estrategias de marketing contribuyen al posicionamiento competitivo de los hoteles de Ciudad del Este durante el periodo 2023-2024.La investigación adoptó un enfoque mixto, con un alcance descriptivo y explicativo, y un diseño no experimental. Se analizaron variables como las estrategias de marketing, los canales utilizados, la percepción de los usuarios y la efectividad de las estrategias. Los instrumentos aplicados incluyeron entrevistas a 20 gerentes o encargados de hoteles y encuestas a 200 huéspedes. Los hallazgos más significativos indican que los responsables implementan diversas estrategias centradas en optimizar la experiencia y comodidad del cliente mediante herramientas tecnológicas, y que los huéspedes tienen una percepción positiva acerca de estas iniciativas. La importancia del marketing como factor diferencial radica en su capacidad para mejorar la competitividad de los hoteles en Ciudad del Este. En un mercado saturado, las estrategias de marketing efectivas no solo permiten atraer y retener clientes, sino que también ayudan a construir una marca sólida y a ofrecer experiencias personalizadas que pueden marcar la diferencia en la decisión del consumidor. Por lo tanto, invertir en marketing moderno es esencial para que los hoteles no solo sobrevivan, sino que prosperen en este entorno competitivo. 2024-01-01T00:00:00Z http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/1331 Título : Las buenas prácticas de Turismo Inclusivo en los atractivos del Complejo Turístico de la Itaipu Binacional Autor : Meza Galeano, María Julia; Rojas Coppari, Mario Alejandro Resumen : Existe una brecha en la accesibilidad y la inclusión de personas con discapacidad en los atractivos turísticos de Itaipú Binacional. Evaluar la situación actual del turismo inclusivo en Itaipú, comparando las prácticas actuales con un estándar de buenas prácticas y recopilando las percepciones de trabajadores y visitantes. Se empleará una combinación de métodos cuantitativos (encuestas) y cualitativos (entrevistas, observaciones) para recopilar datos sobre la accesibilidad, la percepción de la inclusión y las barreras existentes. Se espera identificar las áreas de mejora en términos de accesibilidad física, comunicación, servicios y capacitación del personal. Asimismo, se buscará conocer la opinión de trabajadores y visitantes para proponer recomendaciones específicas. Los resultados de esta investigación servirán como base para desarrollar estrategias y acciones concretas que permitan a Itaipú Binacional convertirse en un destino turístico más inclusivo y accesible para todas las personas, promoviendo así un turismo más equitativo y sostenible. Este proyecto busca diagnosticar la situación actual del turismo inclusivo en Itaipú, identificar las necesidades y oportunidades de mejora, y proponer soluciones prácticas para garantizar una experiencia turística positiva para todos los visitantes. 2024-01-01T00:00:00Z http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/1330 Título : TURISMO DE EVENTOS, SERVICIOS QUE OFRECEN LOS HOTELES DE CIUDAD DEL ESTE. Autor : Silguero González, Ivan Francisco; Giménez López, Kevin Augusto; Rojas Coppari, Mario Resumen : Este trabajo aborda el análisis de los servicios que ofrecen los hoteles de Ciudad del Este para el turismo de eventos, una actividad clave para diversificar ingresos y mejorar la ocupación hotelera en la región. Mediante un enfoque cuantitativo y un diseño descriptivo de corte transversal, se realizaron encuestas a gerentes, propietarios o encargados de eventos de nueve hoteles. La misma fue aplicada de manera presencial en siete hoteles y dos hoteles realizaron de manera virtual, la herramienta fue diseñada propiamente por los autores en base a los criterios indicados en el cuadro de operación de variables y antes de su aplicación fue validada por expertos en el área. Con estos puntos mencionados, fueron analizados los resultados obtenidos en los establecimientos hoteleros, registrando las opiniones de los gerentes, propietarios o encargados del departamento con relación a los eventos realizados, la frecuencia de estas, los requerimientos para su realización y los beneficios que genera esta índole del turismo. 2024-01-01T00:00:00Z http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/1329 Título : Propuesta de Estrategias viables para la implementación del Turismo de Aventura en la Costanera de Hernandarias Autor : Chávez Ferreira, Roque Arnaldo; Báez Meza, Bianca María; Duarte Armoa, Hugo César Resumen : El trabajo de investigación plantea propuestas de estrategias viables para la implementación del turismo de aventura en la Costanera de Hernandarias, a partir de la descripción de las actividades turísticas que se desarrollan actualmente, la identificación de las potencialidades y las limitaciones para el desarrollo efectivo. La investigación es de alcance descriptivo con diseño no experimental de corte transversal, con enfoque mixto; se emplearon técnicas de observación, encuestas, entrevistas y revisión de fuentes documentales escritas. La población objeto de estudio estuvo conformada por los visitantes de la Costanera de Hernandarias, el Jefe de Iniciativa Turística y un miembro del equipo técnico de Itaipú. La muestra de la encuesta abarcó a 103 visitantes, y la entrevista a personas responsables del área de turismo; la información recopilada fue analizada y sistematizada a través de la Matriz FODA. Los resultados permitieron describir la frecuencia de visitas, actividades preferidas y el nivel de interés en el turismo de aventura por parte de los visitantes encuestados, se identificaron las fortalezas, las debilidades, las oportunidades y las amenazas; a partir de los resultados obtenidos se elaboraron estrategias específicas orientadas a fortalecer el atractivo turístico de la Costanera. El trabajo reafirma el gran potencial de la Costanera de Hernandarias como destino multifacético en el ámbito del turismo de aventura, destacando su valor no solo en términos de entretenimiento y recreación, sino también como un catalizador para el desarrollo económico y social de la región. 2024-01-01T00:00:00Z