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¿Qué es svchost.exe?
__elbasuer__
Svchost.exe es un proceso de su PC que hospeda, o contiene, otros serviciosConsultar definición individuales que usa Windows para realizar diversas funciones. Por ejemplo, Windows Defender usa un servicio alojado por un proceso de svchost.exe.
Pueden existir varias instancias de svchost.exe en ejecución en el equipo, cada una con servicios diferentes. Una de las instancias de svchost.exe podría alojar un único servicio para un programa, mientras que otra podría alojar los servicios relacionados con Windows. Puede utilizar el Administrador de tareas para ver los servicios que se ejecutan en cada sesión de svchost.exe.
Para ver los servicios que se están ejecutando en svchost.exe
Haga clic para abrir el Administrador de tareas.
%25systemroot%25\system32\taskmgr.exe
Haga clic para abrir el Administrador de tareas
__elbasuer__
Haga clic en la ficha Procesos.
Haga clic en Mostrar procesos de todos los usuarios. __elbasuer__
Haga clic con el botón secundario en una sesión de svchost.exe y, a continuación, haga clic en Ir al servicio. En la ficha Servicios aparecen resaltados los servicios asociados con el proceso.
Nota
Si instala un programa y comienza a recibir avisos de que la Prevención de ejecución de datos (DEP), una característica de seguridad de Windows, está cerrando svchost.exe u otros procesos de Windows, la causa puede deberse a servicios o extensiones creados por el programa. Compruebe si el fabricante del programa dispone de una versión
actualizada y compatible con DEP o intente desinstalar el programa. Para obtener más información, vea Prevención de ejecución de datos: preguntas más frecuentes.
Prevención de ejecución de datos: preguntas más frecuentes
__elbasuer__
A continuación encontrará respuestas a algunas preguntas habituales sobre la Prevención de ejecución de datos (DEP).
¿Qué es DEP?
DEP (Data Execution Prevention) es una característica de seguridad que ayuda a impedir daños en el equipo producidos por virus y otras amenazas a la seguridad. DEP supervisa los programas para asegurarse de que usan la memoria del sistema de forma segura. Si un programa intenta ejecutar código de la
memoria de forma incorrecta, DEP lo cierra. DEP supervisa automáticamente los programas y servicios esenciales de Windows, pero puede aumentar la protección si establece que DEP supervise todos los programas. Para obtener más información, vea el tema acerca de cómo cambiar la configuración de Prevención de ejecución de datos.
¿Es seguro ejecutar un programa de nuevo si DEP lo ha cerrado?
Sí, pero sólo si deja DEP activado para ese programa de forma que Windows pueda seguir detectando los intentos de ejecución de código desde ubicaciones protegidas de la memoria y contribuyendo a impedir
los ataques.
Si DEP continúa cerrando el mismo programa, ¿está el equipo sufriendo ataques?
Si usa la configuración de seguridad recomendada y su software antivirus no detectó ninguna amenaza, el equipo probablemente no esté sufriendo ningún ataque. En este caso, puede
que el programa no se ejecute correctamente si DEP está activado. Pregunte al fabricante del software si dispone de una versión del programa o una actualización compatibles con DEP antes de cambiar la configuración de DEP.
¿Cómo se puede impedir que DEP cierre un programa en el que se confía?
En primer lugar, visite el sitio web del fabricante del software para comprobar si dispone de una versión del programa compatible con DEP. Si el fabricante no ha publicado una versión actualizada compatible con DEP
del programa, puede desactivar DEP para el programa que se ha cerrado. Podrá utilizar el programa, pero es posible que resulte vulnerable ante ataques que podrían propagarse
a otros programas y archivos.
Para desactivar DEP para un programa, vea el tema acerca de cómo cambiar la configuración de Prevención de ejecución de datos. Si decide desactivar DEP para un programa, se recomienda comprobar frecuentemente si hay una versión actualizada del programa y, una vez
actualizado, volver a activar DEP.
¿Qué se debe hacer si DEP cierra un programa que forma parte de Windows, como svchost.exe o explorer.exe?
Los programas svchost.exe y explorer.exe forman parte del sistema operativo de Windows. Si DEP cierra estos programas u otros servicios de Windows, puede deberse a programas más pequeños, como extensiones, creados por otros fabricantes de software que actúan dentro de
Windows. Si ha instalado recientemente un programa y advierte que DEP cierra programas de Windows, compruebe si el fabricante del software dispone de una versión
actualizada y compatible con DEP o intente desinstalar el programa.
Si la configuración de DEP indica que el procesador del equipo no es compatible con DEP basada en hardware, ¿continúa activa la protección?
Sí. DEP es una característica basada en software de Windows. Algunos procesadores de equipo también proporcionan la prevención de ejecución de datos (DEP) basada en hardware con diferentes nombres. Estos procesadores utilizan tecnología de hardware
para impedir que los programas ejecuten código en ubicaciones protegidas de la memoria. Si el procesador no admite DEP basada en hardware, Windows utilizará
DEP basada en software para ayudar a proteger el equipo.
¿Qué versión de DirectX utiliza el equipo?
__elbasuer__
DirectX es un conjunto de tecnologías multimedia necesarias para muchos juegos de Windows. Si el equipo no tiene instalada la versión correcta de DirectX (en la caja del producto se indica cuál necesita), es posible que el juego no funcione correctamente.
Para comprobar qué versión de DirectX se usa en el equipo
Haga clic para abrir la Herramienta de diagnóstico de DirectX.
%25systemroot%25\system32\dxdiag.exe
Haga clic para abrir la Herramienta de diagnóstico de DirectX
__elbasuer__
Haga clic en la ficha Sistema y, a continuación, en Información del sistema, compruebe el número de versión de DirectX.
Para descargar la versión más reciente de DirectX, visite el sitio web del Centro de descarga de MicrosoftVaya a www.microsoft.com y busque "Centro de descarga de Microsoft".
Para obtener más sugerencias de solución de problemas, vea el tema acerca del diagnóstico de problemas básicos con DirectX.
Cambiar la configuración de Prevención de ejecución de datos
__elbasuer__
Prevención de ejecución de datos (DEP, Data Execution Prevention) es una característica de seguridad que contribuye a impedir daños por virus y otras amenazas de seguridad mediante la supervisión de los programas para confirmar usan la memoria del sistema de forma segura. Para obtener más información, vea ¿Qué es la Prevención de ejecución de datos?
Si desea desactivar DEP para un programa en el que confía, compruebe antes de cambiar la configuración de DEP si el fabricante del software ha creado una versión del programa compatible con DEP o si ofrece una actualización. Si hay disponible una actualización o una versión compatible con DEP, se recomienda instalarla y dejar DEP activado para poder aprovechar la protección que proporciona. No obstante, si el fabricante no ha publicado ninguna versión actualizada compatible con DEP,
puede desactivar DEP para el programa. Puede usar el programa, pero es posible que sea vulnerable frente a ataques que pueden propagarse
a otros programas y archivos.
Haga clic para abrir Sistema.
%25systemroot%25\system32\control.exe /name Microsoft.System
Haga clic para abrir Sistema en el Panel de control
__elbasuer__
Haga clic en Configuración avanzada del sistema. __elbasuer__
En Rendimiento, haga clic en Configuración.
Haga clic en la ficha Prevención de ejecución de datos y, a continuación, haga clic en Activar DEP para todos los programas y servicios excepto los que seleccione.
Para desactivar DEP para un programa individual, active la casilla situada junto al programa para el que desea desactivar DEP y haga clic en Aceptar.
Si el programa no aparece en la lista, haga clic en Agregar. Vaya a la carpeta Archivos de programa, busque el archivo ejecutableConsultar definición del programa (tiene la extensión de archivoConsultar definición .exe) y, a continuación, haga clic en Abrir.
Haga clic en Aceptar. Después, haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Propiedades del sistema si se muestra y, a continuación, haga clic de nuevo en Aceptar. Es posible que deba reiniciar el equipo para que los cambios surtan efecto.
Nota
Para activar DEP para un programa, desactive la casilla situada junto al programa para el que desea activar DEP y haga clic en Aceptar.
Activar o desactivar características de Windows
__elbasuer__
Algunos programas y características incluidos con Windows, como Internet Information Services, deben activarse para poder usarlos. Otras características se activan de forma predeterminada, pero pueden desactivarse si no se utilizan.
En las versiones anteriores de Windows, para desactivar una característica era necesario desinstalarla por completo del equipo. En esta versión de Windows, las características permanecen almacenadas en el disco duro, por lo que se pueden volver a activar si se desea. La desactivación de una característica no la desinstala ni reduce la cantidad de espacio en disco duro que utilizan las características de Windows.
Para activar o desactivar características de Windows, siga estos pasos:
Haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, haga clic en Panel de control, en Programas y, a continuación, en Activar o desactivar las características de Windows. __elbasuer__
Para activar una característica de Windows, active la casilla situada junto a la característica. Para desactivar una característica de Windows, desactive la casilla. Haga clic en Aceptar.
Las carpetas pueden contener características activadas y desactivadas.
Imagen del cuadro de diálogo Características de Windows
Algunas características de Windows están agrupadas en carpetas y algunas carpetas contienen subcarpetas con características adicionales. Si una casilla está parcialmente activada o aparece atenuada, indica que algunos elementos de la carpeta están activados y otros están desactivados. Para ver el contenido de una carpeta, haga doble clic en ella.
Nota
En Windows Server 2008 R2, use Administrador del servidor para activar o desactivar las características de Windows.
¿Qué es la compatibilidad de programas?
__elbasuer__
La compatibilidad de programas es un modo de Windows que permite ejecutar programas escritos para versiones anteriores de Windows. La mayoría de los programas escritos para Windows Vista también funcionan en esta versión de Windows, aunque puede que algunos programas antiguos no se ejecuten correctamente o no funcionen. Si un programa antiguo no se ejecuta correctamente, inicie el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas para simular versiones anteriores de Windows.
Haga clic para abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas.
%25systemroot%25\system32\msdt.exe -id PCWDiagnostic
Haga clic para abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas
__elbasuer__
Notas
No use el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas con programas antivirus, utilidades de disco u otros programas de sistema antiguos, ya que el uso de programas obsoletos de este tipo podría provocar la pérdida de datos o implicar un riesgo para la seguridad.
Algunos problemas de compatibilidad pueden deberse a controladoresConsultar definición. Si un controlador anterior provoca problemas, debe actualizarlo manualmente. Para obtener más información, vea el tema de vínculos recomendados para actualizar controladores vínculos recomendados
Además, puede abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas si hace clic con el botón secundario en el icono o el acceso directo de un programa y, a continuación, hace clic en Solucionar problemas de compatibilidad.
Diagnóstico de problemas básicos con DirectX
__elbasuer__
Si tiene problemas para ejecutar un juego o reproducir una película correctamente, la Herramienta de diagnóstico de DirectX puede ayudarle a identificar el origen del problema. DirectX es un conjunto de tecnologías multimedia que se usan en muchos programas multimedia de Windows.
Haga clic para iniciar la Herramienta de diagnóstico de DirectX.
%25systemroot%25\system32\dxdiag.exe
Haga clic para abrir la Herramienta de diagnóstico de DirectX
__elbasuer__
Qué se debe tener presente
Cuando la Herramienta de diagnóstico haya finalizado, deben comprobarse tres aspectos:
Comprobar la tarjeta de vídeo
Algunos programas se ejecutan muy lentamente o no funcionan si no está activada la aceleración de hardware de Microsoft DirectDraw o Direct3D.
Para determinar esto, haga clic en la ficha Pantalla y, en la sección Características de DirectX, compruebe si la aceleración de DirectDraw, Direct3D o textura AGP aparece como Habilitada. En caso contrario, intente activar la aceleración de hardware.
Haga clic para abrir Resolución de pantalla.
%25systemroot%25\system32\control.exe desk.cpl,,4
Haga clic para abrir Resolución de pantalla en el Panel de control
__elbasuer__
Haga clic en Configuración avanzada.
Haga clic en la ficha Solucionar problemas y, a continuación, en Cambiar la configuración. __elbasuer__
Arrastre el control deslizante Aceleración de hardware hasta Completa.
Si el problema persiste, es posible que sea necesario actualizar el controlador de vídeo o la tarjeta. Normalmente, encontrará los controladores más recientes para el hardware en la sección de soporte técnico del sitio web del fabricante.
Comprobar el dispositivo de juego
Si un joystick u otro dispositivo de entrada no responde, es posible que no esté instalado correctamente.
Asegúrese de que el dispositivo aparece en la ficha Entrada. En caso contrario, vuelva a instalar el dispositivo según las instrucciones del fabricante. Si se trata de un dispositivo USB, desconéctelo y vuelva a conectarlo.
Buscar controladores "no firmados"
Si un controlador está firmado digitalmente, su compatibilidad con DirectX ha sido probada por los Laboratorios de calidad de hardware de Microsoft Windows.
Si en la Herramienta de diagnóstico se indica que un controlador no está firmado, la actualización del controlador puede solucionar el problema. Normalmente, encontrará los controladores más recientes para el hardware en la sección de soporte técnico del sitio web del fabricante.
Cambiar los programas que Windows utiliza de forma predeterminada
__elbasuer__
Un programa predeterminadoConsultar definición es el programa que Windows usa cuando se abre un tipo de archivo determinado, como un archivo de música, una imagen o una página web. Por ejemplo, si existe más de un explorador web instalado en el equipo, puede elegir uno de ellos como explorador predeterminado.
Haga clic para abrir Programas predeterminados.
%25systemroot%25\system32\control.exe /name Microsoft.DefaultPrograms
Haga clic para abrir Programas predeterminados en el Panel de control
__elbasuer__
En Programas predeterminados, puede:
Establecer programas predeterminados
Use esta opción para elegir los programas que desee que Windows use de forma predeterminada. Por ejemplo, use esta opción si desea usar el reproductor multimedia para abrir todos los archivos multimedia.
Puede elegir los programas que Windows usa de manera predeterminada.
Imagen de la configuración de un programa predeterminado
Si un programa no aparece en la lista, puede hacer que el programa sea predeterminado mediante Establecer asociaciones.
Haga clic para abrir Programas predeterminados.
%25systemroot%25\system32\control.exe /name Microsoft.DefaultPrograms
Haga clic para abrir Programas predeterminados en el Panel de control
__elbasuer__
Haga clic en Asociar un tipo de archivo o protocolo con un programa.
Haga clic en el tipo de archivo o protocolo para el que desea que el programa actúe como programa predeterminado.
Haga clic en Cambiar programa.
Haga clic en el programa que desea usar como predeterminado para el tipo de archivo seleccionado o haga clic en la flecha que aparece junto a Otros programas para mostrar programas adicionales. (Si no ve la opción Otros programas, o su programa no se encuentra en la lista, haga clic en Examinar para buscar el programa que desea usar y, a continuación, haga clic en Abrir. Si no hay instalados otros programas que puedan abrir el tipo de archivo o protocolo, las opciones serán limitadas).
Si no ve el programa que desea usar como predeterminado, haga clic en la flecha situada junto a Otros programas para ver una lista de los programas disponibles en el equipo.
Imagen de una lista de otros programas disponibles
Haga clic en Aceptar.
Notas
No puede cambiar una asociación de un tipo de archivo o protocolo y dejarla en blanco o sin asociación. Debe seleccionar un programa nuevo.
Las opciones que establece aquí sólo se aplican a su cuenta de usuarioConsultar definición. Su selección no afecta a otras cuentas de usuario del equipo.
Asociar un tipo de archivo a un programa
Utilice esta opción para ajustar los programas predeterminados basándose en el tipo de archivo o protocolo. Por ejemplo, puede establecer que todos los archivos de imagen .jpg se abran con un programa específico y los archivos de imagen .bmp con otro.
Cambiar la configuración de Reproducción automática
También puede cambiar los programas que se usan para iniciar diferentes tipos de medios, como CDs o DVDs que contienen fotografías. Para obtener más información, vea Reproducción automática: preguntas más frecuentes.
Establecer programas predeterminados para este equipo
Configurar acceso y programas predeterminados en el equipo (disponible en Windows 7) es una herramienta que permite establecer programas predeterminados para actividades como la navegación web y el envío de correo electrónico a todos los usuarios del equipo. Para obtener más información, vaya al sitio web de WindowsVaya a windows.microsoft.com y busque "Configurar acceso y programas predeterminados en el equipo".
¿Qué es la Prevención de ejecución de datos?
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La Prevención de ejecución de datos (DEP Data Execution Prevention) es una característica de seguridad que ayuda a impedir daños en el equipo producidos por virus y otras amenazas a la seguridad. Los programas perjudiciales pueden atacar Windows al intentar ejecutar código desde la memoria del equipo reservada para Windows y otros programas autorizados. Estos tipos de ataques pueden dañar los programas y los archivos.
DEP puede ayudar a proteger el equipo mediante la supervisión de los programas para garantizar que usan la memoria del equipo de forma segura. Si DEP advierte que un programa del equipo usa la memoria de forma incorrecta, lo cierra y envía una notificación al usuario.
Si necesita información acerca de cómo desactivar DEP para un programa en el que confía, vea el tema acerca de cómo cambiar la configuración de Prevención de ejecución de datos.
Asistente para la compatibilidad de programas: preguntas más frecuentes
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¿Qué es el Asistente para la compatibilidad de programas?
El Asistente para la compatibilidad de programas puede detectar problemas con programas antiguos.
Imagen del Asistente para la compatibilidad de programas
El Asistente para la compatibilidad de programas detecta problemas de compatibilidad conocidos en programas anteriores. Después de ejecutar un programa anterior en esta versión de Windows, notifica si existe un problema y ofrece solucionarlo la próxima vez que se ejecute el programa. Si el problema de compatibilidad es grave, el Asistente para la compatibilidad de programas puede presentar una advertencia o impedir la ejecución del programa. En este caso, puede consultar posibles soluciones en línea.
¿Qué cambios realiza?
Depende del problema, pero los cambios que se llevan a cabo están relacionados con la forma en que Windows ejecuta el programa. No se realizan cambios en el propio programa. Por ejemplo, el Asistente para la compatibilidad de programas puede solucionar conflictos con Control de cuentas de usuario, una característica de seguridad de Windows que le ayuda a conseguir un equipo más seguro. También puede ejecutar el programa en un modo que simule versiones anteriores de Windows. Los cambios que el Asistente para la compatibilidad de programas realiza se llevan a cabo automáticamente, por lo que no es necesario que los efectúe personalmente.
¿Cómo se desactiva y se vuelve a activar?
Los ajustes de las características de compatibilidad de programas se pueden realizar con la directiva de grupoConsultar definición. Para obtener más información acerca de cómo usar la directiva de grupo, vaya al sitio web de Microsoft para profesionales de TI (puede estar en inglés)Vaya a technet.microsoft.com.
¿Se puede ejecutar manualmente?
No. El Asistente para la compatibilidad de programas se ejecuta automáticamente cuando detecta un programa anterior con un problema de compatibilidad. Sin embargo, puede usar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas, una característica de Windows independiente aunque relacionada, en un programa o un archivo de instalación si no funciona o no se instala correctamente. Para obtener más información, vea Hacer que programas anteriores se ejecuten en esta versión de Windows.
Instalación de programas: preguntas más frecuentes
__elbasuer__
En este documento se incluyen respuestas a algunas preguntas comunes acerca de la instalación de programas. Para obtener más información, vea Instalar un programa, Desinstalar o cambiar un programa y Desinstalación de programas: preguntas más frecuentes.
¿Cómo se activa Windows?
Para obtener información sobre la activación y las claves de producto, vea Activación de Windows: preguntas más frecuentes.
¿Se puede desinstalar Windows 7?
No, pero puede volver a instalar el sistema operativoConsultar definición anterior, que reemplazará a Windows 7. Para volver a instalar el sistema operativo antiguo, debe tener el disco de instalación original. Haga una copia de seguridad de sus programas y archivos, inserte el disco de instalación en el equipo y, a continuación, vuelva a instalar el sistema operativo antiguo. Para recuperar el espacio del disco duro que usa Windows 7, vuelva a formatear el disco durante el proceso de instalación. Después de volver a instalar el sistema operativo anterior, vuelva a instalar los programas y archivos.
Nota
Si reinstala el sistema operativo anterior, las configuraciones de archivos y programas no se conservarán. Así que, asegúrese primero de hacer una copia de seguridad de sus programas y archivos.
¿Cómo se instalan las actualizaciones de Windows?
Use las actualizaciones automáticas para asegurarse de que Windows se mantenga actualizado con la información más reciente de Microsoft, que incluye actualizaciones de controladoresConsultar definición. Para obtener más información, vea el tema acerca de cómo instalar actualizaciones de Windows.
¿Se puede instalar un programa creado para una versión anterior de Windows?
Sí. La mayoría de los programas escritos para versiones anteriores de Windows también funcionan en esta versión de Windows, aunque es posible que algunos programas antiguos no se ejecuten correctamente o no funcionen.
Si un programa antiguo no se ejecuta correctamente o no se instala, inicie el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas, que simula una versión anterior de Windows. Puede ejecutar el asistente en el mismo programa de instalación si el programa no se instala o puede ejecutar el asistente en el programa si se instala y no se ejecuta correctamente. Para obtener más información, vea Hacer que programas anteriores se ejecuten en esta versión de Windows.
¿Por qué es necesario ser administrador para instalar un programa?
Sólo los administradores pueden realizar cambios que afecten a todos los usuarios del equipo, como instalar software y hardware o cambiar la configuración de seguridad.
Si el programa que intenta instalar o ejecutar informa de que debe tener derechos de administrador, pero ya es un administrador del equipo, haga clic con el botón secundario en el icono de instalación del programa y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. __elbasuer__
Si el programa se instala pero no se ejecuta, haga clic con el botón secundario en el icono del programa, haga clic en Propiedades y en la ficha Compatibilidad, active la casilla Ejecutar este programa como administrador y, a continuación, intente ejecutar el programa.
¿Cómo se cambia la carpeta donde se instala un programa?
Por lo general, se puede elegir la ubicación de la carpeta durante el proceso de instalación. Podría decidir cambiar la ubicación predeterminada si ha creado varias particionesConsultar definición en el disco duro y desea almacenar programas en una partición específica. No se recomienda mover los archivos de programa después de haberlos instalado. Si ha movido los archivos de programa, es posible que sea necesario volver a instalar el programa para que funcione correctamente.
Abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas
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La mayoría de los programas escritos para Windows Vista también funcionan en esta versión de Windows, aunque puede que algunos programas antiguos no se ejecuten correctamente o no funcionen. Si un programa antiguo no se ejecuta correctamente, use el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas para simular el comportamiento de versiones anteriores de Windows.
Haga clic para abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas.
%25systemroot%25\system32\msdt.exe -id PCWDiagnostic
Haga clic para abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas
__elbasuer__
Impedir la ejecución de un programa al iniciarse Windows
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Puede mejorar el rendimiento del equipo si impide que los programas que no necesita se ejecuten automáticamente cuando se inicia Windows. Para obtener información sobre las herramientas que puede usar para esto, vaya al sitio web de MicrosoftVaya a www.microsoft.com y busque "AutoRuns".
Desinstalar o cambiar un programa
__elbasuer__
Puede desinstalar un programa del equipo si ya no lo usa o si desea liberar espacio en el disco duroConsultar definición. Puede usar Programas y características para desinstalar programas o para agregar o quitar determinadas opciones y cambiar así la configuración de un programa. Para obtener más información acerca de cómo desinstalar programas, vea Desinstalación de programas: preguntas más frecuentes. Para obtener más información acerca de la instalación de programas en el equipo, vea Instalar un programa.
Haga clic para abrir Programas y características.
%25systemroot%25\system32\control.exe /name Microsoft.ProgramsAndFeatures
Haga clic para abrir Programas y características en el Panel de control
__elbasuer__
Seleccione un programa y, a continuación, haga clic en Desinstalar. Algunos programas incluyen la opción de cambiar o reparar el programa además de desinstalarlo, pero muchos sólo ofrecen la opción de desinstalación. Para cambiar un programa, haga clic en Cambiar o en Reparar. __elbasuer__
Notas
Si el programa que desea desinstalar no aparece en la lista, es posible que no se haya escrito para esta versión de Windows. Para desinstalarlo, consulte la información incluida con el programa.
Para obtener más información acerca de cómo desactivar programas y características que se incluyen con Windows, vea el tema sobre cómo activar o desactivar características de Windows.
Hacer que programas anteriores se ejecuten en esta versión de Windows
__elbasuer__
La mayoría de los programas escritos para Windows Vista también funcionan en esta versión de Windows, aunque puede que algunos programas antiguos no se ejecuten correctamente o no funcionen. Si un programa escrito para una versión anterior de Windows no se ejecuta correctamente, puede intentar cambiar la configuración de compatibilidad del programa, ya sea manualmente o con el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas.
Si el cambio de la configuración no soluciona el problema, compruebe en el sitio web del fabricante del programa si existe una actualización para él.
Aviso
No use el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas con programas antivirus, utilidades de disco u otros programas de sistema antiguos, ya que podría provocar la pérdida de datos o crear un riesgo para la seguridad.
Ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas
Haga clic para abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas.
%25systemroot%25\system32\msdt.exe -id PCWDiagnostic
Haga clic para abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas
__elbasuer__
Siga las instrucciones del solucionador de problemas.
Si no puede instalar un programa, inserte el disco de instalación del programa y, mediante el solucionador de problemas, busque el archivo de instalación, que generalmente tiene el nombre Setup.exe, Install.exe o un nombre similar. El solucionador de problemas no está diseñado para trabajar con programas que tengan la extensión de nombre de archivoConsultar definición .msi.
Sugerencia
Además, puede abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas si hace clic con el botón secundario en el icono o el acceso directo de un programa y, a continuación, hace clic en Solucionar problemas de compatibilidad.
Para cambiar manualmente la configuración de compatibilidad
Para cambiar manualmente la configuración de compatibilidad de un programa, haga clic con el botón secundario en el icono del programa, haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en la ficha Compatibilidad.
Tabla con descripciones de las tareas que abren herramientas relacionadas con el rendimiento
Opción
Descripción
Modo de compatibilidad
Ejecuta el programa con la configuración de una versión anterior de Windows. Seleccione esta opción si sabe que el programa fue diseñado (o funcionaba) en una versión anterior determinada de Windows.
Ejecutar con 256 colores
El programa se ejecuta con un conjunto de colores limitado. Algunos programas antiguos están diseñados para trabajar con menos colores.
Ejecutar con una resolución de pantalla de 640 × 480
Ejecuta el programa en una ventana de menor tamaño. Esta configuración puede ser conveniente si la interfaz gráfica de usuario aparece irregular o no se presenta correctamente.
Deshabilitar los temas visuales
Deshabilita los temasConsultar definición en el programa. Esta opción puede ser útil si hay algún problema con los menús o botones en la barra de título del programa.
Deshabilitar la composición de escritorio
Desactiva la transparencia y otras funciones avanzadas de la presentación en pantalla. Elija esta opción si el movimiento en la pantalla aparece errático o si detecta otros problemas de presentación en la pantalla.
Deshabilitar el ajuste de escala de la pantalla si se usa la configuración elevada de ppp
Desactiva el cambio de tamaño automático de los programas cuando se usa una fuente de tamaño grande. Esta opción puede ser conveniente si el uso de fuentes de escala grande interfiere con el aspecto del programa. Para obtener más información, vea el tema acerca de cómo aumentar o reducir el texto de la pantalla.
Nivel de privilegio
Ejecuta los programas como administrador. Para poder ejecutar correctamente algunos programas se requieren privilegios de administrador. Esta opción no estará disponible si no ha iniciado sesión como administrador.
Cambiar la configuración para todos los usuarios
Permite elegir la configuración que se aplicará a todos los usuarios del equipo.
Desinstalación de programas: preguntas más frecuentes
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En este documento se incluyen respuestas a algunas preguntas comunes acerca de la desinstalación de programas. Para obtener más información, vea los temas acerca de cómo desinstalar o cambiar un programa, instalar un programa e Instalación de programas: preguntas más frecuentes.
¿Cómo se puede desinstalar un programa que no aparece en la lista de Programas y características?
En Programas y características, sólo se muestran los programas escritos para Windows. Si el programa no aparece en la lista de programas y desea desinstalarlo, revise la información que se suministra con el programa o vaya al sitio web del fabricante. La mayoría de los programas se instalan automáticamente en la carpeta C:\Archivos de programa. Busque en esta carpeta, ya que algunos programas también incluyen un programa de desinstalación que puede ejecutar.
El acceso a determinados programas de Windows se puede controlar mediante Características de Windows en el Panel de control. Para obtener más información, vea el tema acerca de cómo activar o desactivar características de Windows.
¿Qué significa "cambiar" un programa?
Algunos programas que aparecen en Programas y características pueden, además de instalarse o desinstalarse, cambiarse o repararse. Al hacer clic en Cambiar, Reparar o Cambiar o reparar (según el botón que se muestre), puede instalar o desinstalar características opcionales del programa. No todos los programas usan los botones Cambiar; muchos sólo ofrecen Desinstalar.
¿Qué acciones se pueden llevar a cabo si el programa no se desinstala?
Si el programa no se desinstala completamente la primera vez, a veces esto se logra la segunda vez que se ejecuta el programa de desinstalación.
Si esto no funciona, intente desinstalar el programa mientras Windows se ejecuta en el modo seguroConsultar definición.
Si instaló un programa recientemente, puede intentar usar Restaurar sistema para cambiar los archivos del sistema del equipo a una fecha anterior a la fecha en la que se instaló el programa.
¿Qué ha ocurrido con el comando Ejecutar como?
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En versiones anteriores de Windows, tenía que usar una cuenta de administradorConsultar definición para realizar determinadas tareas, como cambiar la configuración del sistema o instalar software. Si había iniciado la sesión como usuario limitado, el comando Ejecutar como eliminaba la necesidad de cerrar la sesión y volver a iniciarla como administrador.
En esta versión de Windows, el comando Ejecutar como se ha cambiado a Ejecutar como administrador. El comando Ejecutar como administrador se usará en raras ocasiones, ya que Windows solicitará automáticamente la contraseña de administrador cuando sea necesario. Puede que algunos programas anteriores todavía requieran la utilización del comando para eliminar la necesidad de cerrar la sesión y volver a iniciarla.
Para ejecutar un programa como administrador
Haga clic con el botón secundario en el archivo o icono de programa que desea abrir y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
Comando Ejecutar como administrador
Imagen del comando Ejecutar como administrador
Seleccione la cuenta de administrador que desee usar y, a continuación, escriba la contraseña y haga clic en Sí.
Sugerencia
Si ha iniciado sesión como administrador, puede ejecutar un programa como un usuario diferente si escribe runas.exe /nombre de usuario en el símbolo del sistema.
Para obtener información acerca del comando Ejecutar, vea ¿Qué ha ocurrido con el comando Ejecutar?. Para obtener información acerca de cómo iniciar sesión como administrador, vea el tema sobre el inicio de sesión como administrador.
Cambiar el programa que abre un tipo de archivo
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Si hace doble clic en un archivo en Windows y se abre con un programa de software incorrecto, siga estos pasos para elegir el programa que desea usar. Puede cambiar esta configuración para un archivo individual o puede indicar a Windows que abra todos los archivos de ese tipo en el programa de software que elija.
Abra la carpeta que contiene el archivo que desea cambiar.
Haga clic con el botón secundario en el archivo que desee cambiar y, en función del tipo de archivo, haga clic en Abrir con o apunte a Abrir con y, a continuación, haga clic en Elegir programa predeterminado.
Haga clic en el programa que desee usar para abrir el archivo.
Realice una de estas acciones:
Si desea que todos los archivos de ese tipo se abran en el mismo programa de software, active la casilla Usar siempre el programa seleccionado para abrir este tipo de archivos y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Si sólo desea que ese archivo concreto se abra en el programa de software esta vez, desactive la casilla Usar siempre el programa seleccionado para abrir este tipo de archivos y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Instalar un programa
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Puede realizar diversas acciones con los programas y las características incluidos en Windows, pero es probable que desee instalar otros programas.
La forma de agregar un programa depende de la ubicación de sus archivos de instalación. Generalmente, los programas se instalan desde un CD o DVD, desde Internet o desde una red. Si desea desinstalar o realizar cambios en un programa ya instalado en el equipo, vea el tema acerca de cómo desinstalar o cambiar un programa.
Para instalar un programa desde un CD o DVD
Inserte el disco en el equipo y siga las instrucciones de la pantalla. __elbasuer__
Muchos programas instalados desde CDs o DVDs inician automáticamente un asistente de instalación del programa. En estos casos, aparecerá el cuadro de diálogo Reproducción automática, donde podrá ejecutar el asistente. Para obtener más información, vea Reproducción automática: preguntas más frecuentes.
Si un programa no inicia la instalación, compruebe la información incluida en él. Lo más probable es que esta información proporcione instrucciones para instalar el programa manualmente. Si no puede obtener acceso a la información, puede examinar el disco y abrir el archivo de instalación del programa, que generalmente se llama Setup.exe o Install.exe. Si el programa se escribió para una versión anterior de Windows, vea el tema acerca de cómo Hacer que programas anteriores se ejecuten en esta versión de Windows.
Para instalar un programa desde Internet
En el explorador webConsultar definición, haga clic en el vínculo al programa.
Realice una de estas acciones:
Para instalar el programa inmediatamente, haga clic en Abrir o en Ejecutar y siga las instrucciones en pantalla. __elbasuer__
Para instalar el programa más adelante, haga clic en Guardar y descargue el archivo de instalación en el equipo. Cuando esté listo para instalar el programa, haga doble clic en el archivo y siga las instrucciones en pantalla. Ésta es una opción más segura, ya que puede examinar el archivo de instalación para comprobar si tiene virus antes de continuar.
Nota
Si descarga e instala programas desde Internet, asegúrese de que confía en el fabricante del programa y en el sitio web que lo ofrece.
Para instalar un programa desde una red
Si el equipo se encuentra en una red (como una red corporativa interna) que ofrece programas que puede agregar, puede instalarlos desde el Panel de control.
Haga clic para abrir Obtener programas.
%25systemroot%25\system32\control.exe /name Microsoft.GetPrograms
Haga clic para abrir Obtener programas en el Panel de control
__elbasuer__
Seleccione un programa en la lista y, a continuación, haga clic en Instalar.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. __elbasuer__
Para instalar un programa desde una red
Si el equipo se encuentra en un dominioConsultar definición (como una red corporativa interna) que ofrece programas para agregarlos, puede instalarlos desde el Panel de control.
Haga clic para abrir Obtener programas.
%25systemroot%25\system32\control.exe /name Microsoft.GetPrograms
Haga clic para abrir Obtener programas en el Panel de control
__elbasuer__
Seleccione un programa en la lista y, a continuación, haga clic en Instalar.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.__elbasuer__
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.Net Framework códec DirectX 10 DirectX DirectX 10 DirectX 9 versión de DirectX DirectX dxdiag Net Framework .net framework codec direct x 10 Direct X directx 10 directx 9 directx version DirectX dxdiag Net Framework
exclusión de datos Prevención de ejecución de datos Prevención de de ejecución de datos ejecución de datos datos configuración de DEP DEP deshabilitar DEP diagnóstico de rendimiento error de ejecución de servidor desactivar Prevención de ejecución de datos data exclusion data execution prevention Data Execution protection data execution data dep settings dep disable DEP performance diagnosis server execution failed turn off data execution prevention
chkdsk DEP deshabilitar narrador lupa narrador desactivar Aero desactivar lupa desactivar narrador Activar o desactivar características de Windows características de Windows deshabilitar conversión de texto a voz chkdsk dep disable narrator magnifier narrator turn off Aero turn off magnifier turn off narrator Turn Windows features on or off windows features disable text to speech
compatibilidad modo de compatibilidad asistente para la compatibilidad compatibilidad compatibilidad programas compatibles compatibilidad de programas Asistente para la compatibilidad de programas compatibilidad de programas compatibilidad de software compatability compatibility mode Compatibility Wizard compatibility compatibilty compatible programs Program compatability Program Compatibility Assistant Program Compatibility software compatibility
desfragmentar diagnósticos DirectX Direct3D DirectX 10 DirectX dxdiag aceleración de hardware archivo de paginación diagnóstico de rendimiento defrag diagnostics Direct X direct3d directx 10 DirectX dxdiag hardware acceleration paging file performance diagnosis
asociación programa predeterminado programas predeterminados predeterminado programas establecer asociaciones establecer programa predeterminado establecer programas predeterminados Configurar acceso y programas predeterminados en el equipo association default program default programs default programs set associations set default program set default programs Set Program Access and Computer Defaults
desbordamiento del búfer Prevención de ejecución de datos ejecución de datos protección de datos DEP memoria error de ejecución de servidor qué es DEP buffer overrun data execution prevention data execution data protection dep memory server execution failed what is dep
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cambiar programas de inicio deshabilitar programas de inicio Narrador quitar programas de inicio quitar programas de inicio PROGRAMAS DE INICIO iniciar programas de inicio inicio El Explorador de Windows ha dejado de funcionar change startup programs disable startup programs narrator remove programs from startup remove startup programs START UP PROGRAMS start up startup programs startup Windows Explorer has Stopped Working
agregar y quitar programas agregar o quitar programas agregar o quitar programas Quitar programa quitar programas quitar software quitar desinstalar programa desinstalar programas desinstalar add and remove programs add remove programs add/remove programs Remove program remove programs remove software remove uninstall program uninstall programs uninstall
compatibilidad modo de compatibilidad compatibilidad compatibilidad programas compatibles programas DOS juegos antiguos programas antiguos Windows 98 Windows antiguo compatability compatibility mode compatibility compatibilty compatible programs DOS Programs old games Older programs windows 98 windows.old
desinstalar desinstalación eliminación de programas cambiar programa quitar programa quitar software uninstall uninstalling removing programs change a program remove program remove software
ejecutar como administrador ejecutar como administrador cmd símbolo del sistema Ejecutar como administrador EJECUTAR COMO comando ejecutar opción ejecutar ejecutar ejecutar como Uso del comando Ejecutar como dónde está ejecutar run as administrator run as administrator cmd command prompt Run As Administrator RUN AS run command run option run runas Using the Run As command where is run
asociación asociaciones ASOCIACIÓN DE ARCHIVOS asociación de archivos extensiones de archivo tipo de archivo tipos de archivo abrir con establecer asociación establecer asociaciones association associations FILE ASSOCIATION file associations file extensions file type file types open with set association set associations
programas compatibles descargar java instalar java instalar programa instalar software instalar instalación de programas instalación de software java cámara web compatible programs download java install java install program install software install Installing programs installing software java webcam
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