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M U I e s - E S D e s c o n o c i d o A d w a r e S p y w a r e ) P r o g r a m a d e i n t e r c e p t a c i ? n d e c o n t r a s e ? a s D e s c a r g a d o r t r o y a n o G u s a n o P u e r t a t r a s e r a C a b a l l o d e T r o y a 0 P r o g r a m a p a r a e n v ? o m a s i v o d e c o r r e o e l e c t r ? n i c o M a r c a d o r S o f t w a r e d e s u p e r v i s i ? n M o d i f i c a d o r d e e x p l o r a d o r P r o g r a m a d e b r o m a % S o f t w a r e q u e i n s t a l a v a r i o s p r o g r a m a s $ C a b a l l o d e T r o y a p a r a n o t i f i c a c i o n e s M o d i f i c a d o r d e c o n f i g u r a c i ? n " S o f t w a r e p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o V u l n e r a b i l i d a d d e s e g u r i d a d ( P r o g r a m a p a r a u s o c o m p a r t i d o d e a r c h i v o s 1 H e r r a m i e n t a d e c r e a c i ? n d e c ? d i g o m a l i n t e n c i o n a d o S o f t w a r e p a r a c o n t r o l r e m o t o H e r r a m i e n t a - T r o y a n o p a r a a t a q u e d e d e n e g a c i ? n d e s e r v i c i o I n s t a l a d o r t r o y a n o d e m a l w a r e - T r o y a n o d e e n v ? o m a s i v o d e c o r r e o e l e c t r ? n i c o " T r o y a n o d e s u p e r v i s i ? n d e s o f t w a r e P r o x y t r o y a n o V i r u s P e r m i t i d o T o d a v ? a s i n c l a s i f i c a r PAL S e d e t e c t ? u n c a m b i o e n e l s i s t e m a . E s t o s u e l e o c u r r i r a l i n s t a l a r s o f t w a r e . ? U n p r o g r a m a q u e m u e s t r a a n u n c i o s . S i b i e n a l g u n o s p r o g r a m a s a d w a r e p u e d e n s e r ? t i l e s p o r q u e a y u d a n a s u b v e n c i o n a r u n p r o g r a m a o s e r v i c i o , o t r o s p u e d e n m o s t r a r a n u n c i o s s i n e l d e b i d o c o n s e n t i m i e n t o . ? U n p r o g r a m a q u e r e c o p i l a i n f o r m a c i ? n , c o m o l o s s i t i o s w e b q u e v i s i t a e l u s u a r i o , s i n e l d e b i d o c o n s e n t i m i e n t o . A l g u n a s a c c i o n e s n o a u t o r i z a d a s s o n l a i n s t a l a c i ? n d e u n p r o g r a m a s i n u n a v i s o a p r o p i a d o o s u e j e c u c i ? n s i n u n m ? t o d o c l a r o p a r a d e s h a b i l i t a r l o . G U n c a b a l l o d e T r o y a q u e r e c o p i l a o t r a n s m i t e c o n t r a s e ? a s a u n a t a c a n t e . V U n c a b a l l o d e T r o y a q u e i n s t a l a s i l e n c i o s a m e n t e o t r o s p r o g r a m a s s i n s u c o n s e n t i m i e n t o . z C ? d i g o m a l i n t e n c i o n a d o q u e s e p r o p a g a y p u e d e d i s t r i b u i r s e a u t o m ? t i c a m e n t e d e u n e q u i p o a o t r o m e d i a n t e c o n e x i o n e s d e r e d . d U n c a b a l l o d e T r o y a q u e s e u s a p a r a e v i t a r l a s d i r e c t i v a s d e s e g u r i d a d u o b t e n e r a c c e s o a u n e q u i p o . ? U n p r o g r a m a q u e p a r e c e s e r ? t i l o i n o f e n s i v o p e r o q u e c o n t i e n e c ? d i g o o c u l t o d i s e ? a d o p a r a a p r o v e c h a r s e d e u n a v u l n e r a b i l i d a d d e s e g u r i d a d o d a ? a r e l s i s t e m a e n e l q u e s e e j e c u t a . o U n c a b a l l o d e T r o y a d i s e ? a d o p a r a i n u n d a r c o n m e n s a j e s l a b a n d e j a d e e n t r a d a d e l u s u a r i o d e c o r r e o e l e c t r ? n i c o . ? U n c a b a l l o d e T r o y a q u e u s a e l m ? d e m d e l e q u i p o p a r a e f e c t u a r l l a m a d a s d e t e l ? f o n o n o a u t o r i z a d a s y , d e e s t e m o d o , o c a s i o n a r g a s t o s . b U n p r o g r a m a q u e s u p e r v i s a l a a c t i v i d a d , c o m o l a s t e c l a s p r e s i o n a d a s o l a s i m ? g e n e s d e l a p a n t a l l a . o U n p r o g r a m a q u e c a m b i a l a c o n f i g u r a c i ? n d e l e x p l o r a d o r , c o m o l a p ? g i n a p r i n c i p a l , s i n e l d e b i d o c o n s e n t i m i e n t o . y U n p r o g r a m a d i s e ? a d o p a r a d i v e r t i r o a s u s t a r a l u s u a r i o , p o r e j e m p l o i m i t a n d o u n v i r u s , p e r o s i n r e a l i z a r n i n g u n a a c c i ? n . ? U n p r o g r a m a q u e i n s t a l a o t r o s o f t w a r e p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o , c o m o a d w a r e o s p y w a r e . E l c o n t r a t o d e l i c e n c i a d e l s o f t w a r e q u e i n s t a l a v a r i o s p r o g r a m a s p u e d e r e q u e r i r e s t o s o t r o s c o m p o n e n t e s p a r a f u n c i o n a r . \ U n c a b a l l o d e T r o y a u s a d o p a r a n o t i f i c a r a u n a t a c a n t e c u ? n d o e l s o f t w a r e s e h a y a i n s t a l a d o . E U n p r o g r a m a q u e c a m b i a l a c o n f i g u r a c i ? n s i n e l d e b i d o c o n s e n t i m i e n t o . ? U n p r o g r a m a c o n u n c o m p o r t a m i e n t o p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o q u e s e s o l i c i t a a l u s u a r i o q u e p r u e b e . E s t e c o m p o r t a m i e n t o p u e d e a f e c t a r a l a p r i v a c i d a d , l a s e g u r i d a d o e l u s o d e l e q u i p o d e l u s u a r i o . @ U n p r o g r a m a q u e s e a p r o v e c h a d e u n a v u l n e r a b i l i d a d d e s e g u r i d a d . n U n p r o g r a m a u s a d o p a r a d i s t r i b u i r y d e s c a r g a r a r c h i v o s , n o r m a l m e n t e c o m o p a r t e d e u n a r e d p u n t o a p u n t o ( P 2 P ) . PA\ U n a h e r r a m i e n t a u s a d a p a r a c r e a r v i r u s , g u s a n o s y o t r o s p r o g r a m a s d e c ? d i g o m a l i n t e n c i o n a d o . ? U n p r o g r a m a q u e p r o p o r c i o n a a c c e s o a u n e q u i p o d e s d e u n a u b i c a c i ? n r e m o t a . N o r m a l m e n t e , e l p r o p i e t a r i o o a d m i n i s t r a d o r d e l e q u i p o i n s t a l a e s t o s p r o g r a m a s y s ? l o s o n u n r i e s g o s i n o s e t i e n e c o n o c i m i e n t o d e e l l o s . c U n a h e r r a m i e n t a q u e p u e d e s e r u s a d a p o r u n a t a c a n t e p a r a r e d u c i r o e v i t a r l a s m e d i d a s d e s e g u r i d a d . : U n p r o g r a m a q u e c r e a u n a t a q u e p o r d e n e g a c i ? n d e s e r v i c i o . : U n p r o g r a m a q u e s e i n s t a l a j u n t o c o n u n c a b a l l o d e T r o y a . G U n c a b a l l o d e T r o y a q u e e n v ? a g r a n d e s c a n t i d a d e s d e c o r r e o e l e c t r ? n i c o . ? U n c a b a l l o d e T r o y a q u e r e g i s t r a l a a c t i v i d a d d e l u s u a r i o , c o m o l a s t e c l a s p r e s i o n a d a s . E s t a i n f o r m a c i ? n p u e d e s e r e n v i a d a a u n a t a c a n t e p o r m e d i o d e l c o r r e o e l e c t r ? n i c o u o t r o s m ? t o d o s . ? U n c a b a l l o d e T r o y a q u e i n s t a l a u n s e r v i d o r p r o x y e n u n e q u i p o . b C ? d i g o m a l i n t e n c i o n a d o q u e i n t e n t a p r o p a g a r s e d e e q u i p o e n e q u i p o a d j u n t ? n d o s e a u n p r o g r a m a h o s t . 0 U n p r o g r a m a c l a s i f i c a d o y q u e s e p u e d e e j e c u t a r . ( U n p r o g r a m a q u e t o d a v ? a n o s e c l a s i f i c ? . PA G E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o s e n e l e q u i p o . ? E s t e p r o g r a m a p a r e c e s e r u n a a p l i c a c i ? n p a r a l a e l i m i n a c i ? n d e s p y w a r e , p e r o n o r e v e l a s u c o m p o r t a m i e n t o a c e r c a d e l o s a n u n c i o s . E E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s i n d e p e n d i e n t e s d e l p r o g r a m a p r i n c i p a l . * E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s e m e r g e n t e s . N E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s b a s ? n d o s e e n l o s h ? b i t o s d e e x p l o r a c i ? n e n W e b . : E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s c o n c o n t e n i d o p a r a a d u l t o s . E E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s y s u e l e i n c l u i r s e c o n o t r o s p r o g r a m a s . PAA E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s y p u e d e q u e s e a d i f ? c i l d e q u i t a r . K E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s b a s ? n d o s e e n l o s h ? b i t o s d e b ? s q u e d a e n W e b . H E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s y r e a l i z a u n s e g u i m i e n t o d e l a a c t i v i d a d . C E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s y p u e d e i n s t a l a r s e s i n n o t i f i c a c i ? n . D E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s y s e e j e c u t a s i n i n t e r f a z d e u s u a r i o . 7 E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s d e n t r o d e o t r o s o f t w a r e . 6 E s t e p r o g r a m a m u e s t r a m e n s a j e s e n g a ? o s o s d e p r o d u c t o s . > E s t e p r o g r a m a m u e s t r a a n u n c i o s y p u e d e i n s t a l a r o t r o s o f t w a r e . = E s t e p r o g r a m a s e u s a p a r a e v i t a r l a s d i r e c t i v a s d e s e g u r i d a d . e E s t e p r o g r a m a c a m b i a v a r i o s v a l o r e s d e c o n f i g u r a c i ? n d e l e x p l o r a d o r w e b s i n e l d e b i d o c o n s e n t i m i e n t o . 8 E s t e p r o g r a m a c a m b i a l a p ? g i n a p r i n c i p a l p r e d e t e r m i n a d a . P E s t e p r o g r a m a c a m b i a l a p ? g i n a p r i n c i p a l y e l m o t o r d e b ? s q u e d a p r e d e t e r m i n a d o s . m E s t e p r o g r a m a c a m b i a e l m o t o r d e b ? s q u e d a p r e d e t e r m i n a d o , l a p ? g i n a p r i n c i p a l y o t r o s v a l o r e s d e l e x p l o r a d o r . / E s t e p r o g r a m a r e d i r i g e e l a c c e s o a p ? g i n a s w e b . H E s t e p r o g r a m a c a m b i a l a c o n f i g u r a c i ? n d e l e x p l o r a d o r y m u e s t r a a n u n c i o s . 7 E s t e p r o g r a m a m o d i f i c a e l c o n t e n i d o d e l a s p ? g i n a s w e b . PA5 E s t e p r o g r a m a c a m b i a l o s v ? n c u l o s d e l a s p ? g i n a s w e b . 7 E s t e p r o g r a m a a g r e g a v ? n c u l o s a c o n t e n i d o p a r a a d u l t o s . a E s t e p r o g r a m a a g r e g a u n a b a r r a d e h e r r a m i e n t a s a l e x p l o r a d o r y p u e d e i n s t a l a r s e s i n n o t i f i c a c i ? n . J E s t e p r o g r a m a a g r e g a a l e x p l o r a d o r u n a b a r r a l a t e r a l q u e m u e s t r a a n u n c i o s . - E s t e p r o g r a m a m u e s t r a c o n t e n i d o p a r a a d u l t o s . 9 E s t e p r o g r a m a c a m b i a e l m o t o r d e b ? s q u e d a p r e d e t e r m i n a d o . [ E s t e p r o g r a m a c a m b i a l a c o n f i g u r a c i ? n d e l e x p l o r a d o r y s u e l e i n c l u i r s e c o n o t r o s p r o g r a m a s . S E s t e p r o g r a m a l l a m a a n ? m e r o s d e t e l ? f o n o d e p a g o p a r a o r i g i n a r g a s t o s t e l e f ? n i c o s . _ E s t e p r o g r a m a l l a m a a n ? m e r o s d e t e l ? f o n o d e p a g o p a r a o b t e n e r a c c e s o a c o n t e n i d o p a r a a d u l t o s . _ E s t e p r o g r a m a l l a m a a n ? m e r o s d e t e l ? f o n o d e p a g o y m u e s t r a a n u n c i o s d e c o n t e n i d o p a r a a d u l t o s . O E s t e p r o g r a m a s e p u e d e u s a r p a r a r e a l i z a r u n a t a q u e p o r d e n e g a c i ? n d e s e r v i c i o . \ E s t e p r o g r a m a i n u n d a l a b a n d e j a d e e n t r a d a d e u n u s u a r i o c o n m e n s a j e s d e c o r r e o e l e c t r ? n i c o . 8 E s t e p r o g r a m a a p r o v e c h a u n a v u l n e r a b i l i d a d d e s e g u r i d a d . D E s t e p r o g r a m a p e r m i t e a l o s u s u a r i o s d e s c a r g a r o c o m p a r t i r a r c h i v o s . ? E s t e p r o g r a m a e s t ? d i s e ? a d o p a r a d i v e r t i r o a s u s t a r a l u s u a r i o . ^ E s t e p r o g r a m a s u p e r v i s a l a s a c t i v i d a d e s d e l u s u a r i o c o m o , p o r e j e m p l o , l a s t e c l a s p r e s i o n a d a s . [ E s t e p r o g r a m a s e u s a p a r a c r e a r v i r u s , g u s a n o s u o t r o s p r o g r a m a s d e c ? d i g o m a l i n t e n c i o n a d o . 3 E s t e p r o g r a m a s u p e r v i s a l a i n f o r m a c i ? n d e l u s u a r i o . B E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y r e c o p i l a l a s c o n t r a s e ? a s d e l u s u a r i o . A E s t e p r o g r a m a s u e l e i n s t a l a r s e c o n j u n t a m e n t e c o n o t r o s p r o g r a m a s . O E s t e p r o g r a m a p u e d e h a b e r s e i n s t a l a d o s i n e l d e b i d o c o n s e n t i m i e n t o d e l u s u a r i o . PAQ E s t e p r o g r a m a s e e j e c u t a a u t o m ? t i c a m e n t e y s i n l a d e b i d a n o t i f i c a c i ? n a l u s u a r i o . n E s t e p r o g r a m a p u e d e a c t u a l i z a r s e s i n e l d e b i d o c o n s e n t i m i e n t o d e l u s u a r i o y p u e d e i n s t a l a r s e s i n n o t i f i c a c i ? n . T E s t e p r o g r a m a s e a c t u a l i z a a u t o m ? t i c a m e n t e s i n e l d e b i d o c o n s e n t i m i e n t o d e l u s u a r i o . R E s t e p r o g r a m a n o i n d i c a a d e c u a d a m e n t e u n c o m p o r t a m i e n t o p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o . _ E s t e p r o g r a m a s u e l e d i s t r i b u i r s e c o m o u n c o m p o n e n t e d e o t r o s o f t w a r e p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o . @ E s t e p r o g r a m a t i e n e u n c o m p o r t a m i e n t o p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o . E E s t e p r o g r a m a d e s h a b i l i t a o t r o s o f t w a r e c o m o p a r t e d e s u i n s t a l a c i ? n . G E s t e p r o g r a m a p r o p o r c i o n a a c c e s o r e m o t o a l e q u i p o e n e l q u e s e i n s t a l a . L E s t e p r o g r a m a c a m b i a v a r i o s v a l o r e s d e l e q u i p o s i n e l d e b i d o c o n s e n t i m i e n t o . > E s t e p r o g r a m a i n s t a l a o t r o s o f t w a r e p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o . E E s t e p r o g r a m a p u e d e i n s t a l a r o t r o s o f t w a r e p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o . E s t e p r o g r a m a i n s t a l a a d w a r e . E s t e p r o g r a m a i n s t a l a s p y w a r e . 3 E s t e p r o g r a m a i n s t a l a m o d i f i c a d o r e s d e l e x p l o r a d o r . B E s t e p r o g r a m a i n s t a l a s o f t w a r e q u e m u e s t r a c o n t e n i d o p a r a a d u l t o s . B E s t e p r o g r a m a e n v ? a m e n s a j e s d e c o r r e o e l e c t r ? n i c o n o a u t o r i z a d o s . / E s t e p r o g r a m a r e c o p i l a i n f o r m a c i ? n d e l u s u a r i o . H E s t e p r o g r a m a r e a l i z a u n s e g u i m i e n t o d e l a a c t i v i d a d y m u e s t r a a n u n c i o s . Z E s t e p r o g r a m a r e a l i z a u n s e g u i m i e n t o d e l a a c t i v i d a d y p u e d e d e s h a b i l i t a r o t r o s p r o g r a m a s . [ E s t e p r o g r a m a r e a l i z a u n s e g u i m i e n t o d e l a a c t i v i d a d y s u e l e i n c l u i r s e c o n o t r o s p r o g r a m a s . S E s t e p r o g r a m a r e a l i z a u n s e g u i m i e n t o d e l a a c t i v i d a d y p u e d e s e r d i f ? c i l d e q u i t a r . s E s t e p r o g r a m a r e a l i z a u n s e g u i m i e n t o d e l a a c t i v i d a d y t o d o e l c o n t e n i d o d e l a s p ? g i n a s w e b , i n c l u i d a s l a s s e g u r a s . 5 E s t e p r o g r a m a s e c o n e c t a a I n t e r n e t e n s e g u n d o p l a n o . M E s t e p r o g r a m a s e p u e d e u s a r c o n f i n e s m a l i n t e n c i o n a d o s s i n o e s t ? a u t o r i z a d o . PA o E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y s e a p r o v e c h a d e u n a v u l n e r a b i l i d a d d e s e g u r i d a d e n e l e q u i p o e n e l q u e s e e j e c u t a . ? E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o , s e a p r o v e c h a d e u n a v u l n e r a b i l i d a d d e s e g u r i d a d e n e l e q u i p o y p r o p o r c i o n a a c c e s o a l o s a r c h i v o s d e l u s u a r i o . E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o , s e a p r o v e c h a d e u n a v u l n e r a b i l i d a d d e s e g u r i d a d e n e l e q u i p o y c o m p a r t e l a i n f o r m a c i ? n d e l u s u a r i o . 6 E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y d e s c a r g a o t r o s p r o g r a m a s . 5 E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o e i n s t a l a o t r o s p r o g r a m a s . ? E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y r e g i s t r a l a a c t i v i d a d d e l u s u a r i o . P E s t e p r o g r a m a i n f o r m a e n m o d o s i l e n c i o s o a u n s e r v i d o r c u a n d o s e h a y a i n s t a l a d o . : E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y a c t ? a c o m o u n s e r v i d o r p r o x y . X E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y s e p r o p a g a a u t o m ? t i c a m e n t e a t r a v ? s d e u n a c o n e x i ? n d e r e d . PAX E s t e p r o g r a m a s u p e r v i s a l a i n f o r m a c i ? n d e l u s u a r i o , c o m o s u s h ? b i t o s d e e x p l o r a c i ? n w e b . / E s t e p r o g r a m a c a m b i a v a r i o s v a l o r e s d e l e q u i p o . 5 E s t e p r o g r a m a c a m b i a e l a r c h i v o d e h o s t s d e l s i s t e m a . L E s t e p r o g r a m a s u p e r v i s a i n f o r m a c i ? n i m p o r t a n t e , c o m o l a s t e c l a s p r e s i o n a d a s . B E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y s u p e r v i s a l a i n f o r m a c i ? n d e l u s u a r i o . B E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y s e r e p l i c a i n f e c t a n d o o t r o s a r c h i v o s . W E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y p u e d e o c u l t a r p r o g r a m a s o e v i t a r l a s m e d i d a s d e s e g u r i d a d . = E s t e p r o g r a m a e s p e l i g r o s o y e j e c u t a c o m a n d o s d e u n a t a c a n t e . L S e d e t e c t ? u n c a m b i o e n e l s i s t e m a . E s t o s u e l e o c u r r i r a l i n s t a l a r s o f t w a r e . M P e r m i t a e s t e e l e m e n t o d e t e c t a d o s ? l o s i c o n f ? a e n e l p r o g r a m a o e l p r o v e e d o r . ? E s t e s o f t w a r e n o r m a l m e n t e e s b e n i g n o c u a n d o s e e j e c u t a e n e l e q u i p o , a m e n o s q u e s e h a y a i n s t a l a d o s i n s u c o n o c i m i e n t o . S i n o s a b e s i d e b e p e r m i t i r l o , e x a m i n e l o s d e t a l l e s d e l a a l e r t a o c o m p r u e b e s i r e c o n o c e a l p r o v e e d o r y c o n f ? a e n ? l . ? E x a m i n e l o s d e t a l l e s d e l a a l e r t a p a r a c o n o c e r l a r a z ? n p o r l a q u e s e d e t e c t ? e l s o f t w a r e . S i n o s a b e c ? m o f u n c i o n a e l s o f t w a r e o s i n o r e c o n o c e o n o c o n f ? a e n e l p r o v e e d o r , c o n s i d e r e l a p o s i b i l i d a d d e b l o q u e a r o q u i t a r e l s o f t w a r e . $ Q u i t a r e s t e s o f t w a r e i n m e d i a t a m e n t e . $ Q u i t a r e s t e s o f t w a r e i n m e d i a t a m e n t e . T o d a v ? a s i n c l a s i f i c a r B a j a M e d i a A l t a G r a v e L S e d e t e c t ? u n c a m b i o e n e l s i s t e m a . E s t o s u e l e o c u r r i r a l i n s t a l a r s o f t w a r e . h P r o g r a m a s q u e n o r m a l m e n t e s o n b e n i g n o s , a m e n o s q u e s e h a y a n i n s t a l a d o e n e l e q u i p o s i n s u c o n o c i m i e n t o . ? P r o g r a m a s q u e p u e d e n a f e c t a r a s u p r i v a c i d a d o r e a l i z a r c a m b i o s e n e l s i s t e m a q u e p o d r ? a n a f e c t a r n e g a t i v a m e n t e a l a f o r m a e n q u e u s a e l e q u i p o c o m o , p o r e j e m p l o , r e c o p i l a n d o i n f o r m a c i ? n p e r s o n a l o c a m b i a n d o l a c o n f i g u r a c i ? n . ? P r o g r a m a s q u e p u e d e n r e c o p i l a r i n f o r m a c i ? n p e r s o n a l y a f e c t a r n e g a t i v a m e n t e a s u p r i v a c i d a d o d a ? a r e l e q u i p o c o m o , p o r e j e m p l o , r e c o p i l a n d o i n f o r m a c i ? n o c a m b i a n d o l a c o n f i g u r a c i ? n , n o r m a l m e n t e s i n s u c o n o c i m i e n t o n i p e r m i s o . ? P r o g r a m a s m u y e x t e n d i d o s o e x c e p c i o n a l m e n t e p e r j u d i c i a l e s , s i m i l a r e s a l o s v i r u s o g u s a n o s , q u e a f e c t a n n e g a t i v a m e n t e a s u p r i v a c i d a d y a l a s e g u r i d a d d e l e q u i p o y q u e c a u s a n d a ? o s a l s i s t e m a . PA D e s c o n o c i d o L i m p i a r C u a r e n t e n a Q u i t a r B l o q u e a r O m i t i r I g n o r a r s i e m p r e R e v e r t i r PA S e l e c c i o n a r a c c i ? n ????? ???? ????D ? ?? ?? A?A?? $? $?P " $?" $?? P? P?p P?P? ?P??P?L ?P??P?? ?P??P?? ?P??P?< ?P??P? ?P??P?0 ?P??P?? "?P?(?P? " ?P??P? . 4 E l s e r v i c i o d e e s t e p r o g r a m a s e h a d e t e n i d o . P u e d e i n i c i a r e l s e r v i c i o d e f o r m a m a n u a l o r e i n i c i a r e l e q u i p o , l o q u e h a r ? q u e s e i n i c i e e l s e r v i c i o . 4 E l s e r v i c i o d e e s t e p r o g r a m a s e h a d e t e n i d o . P u e d e i n i c i a r e l s e r v i c i o d e f o r m a m a n u a l o r e i n i c i a r e l e q u i p o , l o q u e h a r ? q u e s e i n i c i e e l s e r v i c i o . 4 E l s e r v i c i o d e e s t e p r o g r a m a s e h a d e t e n i d o . P u e d e i n i c i a r e l s e r v i c i o d e f o r m a m a n u a l o r e i n i c i a r e l e q u i p o , l o q u e h a r ? q u e s e i n i c i e e l s e r v i c i o . 4 E l s e r v i c i o d e e s t e p r o g r a m a s e h a d e t e n i d o . P u e d e i n i c i a r e l s e r v i c i o d e f o r m a m a n u a l o r e i n i c i a r e l e q u i p o , l o q u e h a r ? q u e s e i n i c i e e l s e r v i c i o . ( E s t a v e r s i ? n d e l s o f t w a r e n o e s c o m p a t i b l e c o n l a v e r s i ? n d e W i n d o w s q u e e s t ? e j e c u t a n d o . C o m p r u e b e l a i n f o r m a c i ? n d e s i s t e m a d e l e q u i p o p a r a v e r s i n e c e s i t a u n a v e r s i ? n x 8 6 ( 3 2 b i t s ) o x 6 4 ( 6 4 b i t s ) d e l p r o g r a m a y d e s p u ? s p ? n g a s e e n c o n t a c t o c o n e l e d i t o r d e l s o f t w a r e . | N o s e p u d o o b t e n e r a c c e s o a l S e r v i c i o d e W i n d o w s I n s t a l l e r . A s e g ? r e s e d e q u e W i n d o w s I n s t a l l e r e s t ? i n s t a l a d o y d e q u e n o s e e s t ? e j e c u t a n d o W i n d o w s e n m o d o s e g u r o e i n t ? n t e l o d e n u e v o . ? S e p r o d u j o u n p r o b l e m a i n e s p e r a d o m i e n t r a s s e b u s c a b a n a c t u a l i z a c i o n e s . P a r a o b t e n e r m ? s i n f o r m a c i ? n s o b r e c ? m o i n s t a l a r o s o l u c i o n a r p r o b l e m a s e n l a s a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . ? E l p r o g r a m a n o p u e d e b u s c a r a c t u a l i z a c i o n e s d e d e f i n i c i o n e s . ? P r o b l e m a i n e s p e r a d o . I n s t a l e t o d a s l a s a c t u a l i z a c i o n e s d i s p o n i b l e s e i n t e n t e i n i c i a r e l p r o g r a m a d e n u e v o . P a r a o b t e n e r m ? s i n f o r m a c i ? n s o b r e c ? m o i n s t a l a r a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . N o s e p u d o c o m p l e t a r c o r r e c t a m e n t e u n a o m ? s a c c i o n e s . P a r a o b t e n e r m ? s d e t a l l e s , h a g a c l i c e n u n e l e m e n t o p a r t i c u l a r o v a y a a H i s t o r i a l . E l p r o g r a m a n o e n c u e n t r a a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n q u e l e a y u d e n a d e t e c t a r e l s o f t w a r e n o d e s e a d o . B u s q u e a c t u a l i z a c i o n e s p a r a l o s a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n e i n t ? n t e l o d e n u e v o . P a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n p a r a i n s t a l a r a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . ? U n p r o b l e m a i m p i d e q u e e l p r o g r a m a s e i n i c i e . I n s t a l e t o d a s l a s a c t u a l i z a c i o n e s d i s p o n i b l e s y d e s p u ? s i n t e n t e i n i c i a r l o d e n u e v o . P a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n s o b r e c ? m o i n s t a l a r l a s a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . ? U n p r o b l e m a i m p i d e q u e e l p r o g r a m a s e i n i c i e . I n s t a l e t o d a s l a s a c t u a l i z a c i o n e s d i s p o n i b l e s y d e s p u ? s i n t e n t e i n i c i a r l o d e n u e v o . P a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n s o b r e c ? m o i n s t a l a r l a s a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . ? U n p r o b l e m a i m p i d e q u e e l p r o g r a m a s e i n i c i e . I n s t a l e t o d a s l a s a c t u a l i z a c i o n e s d i s p o n i b l e s y d e s p u ? s i n t e n t e i n i c i a r l o d e n u e v o . P a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n s o b r e c ? m o i n s t a l a r l a s a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . t M e m o r i a i n s u f i c i e n t e e n e l e q u i p o . C i e r r e a l g u n o s p r o g r a m a s e i n t e n t e d e n u e v o , o b u s q u e i n f o r m a c i ? n e n A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o p a r a p r e v e n i r l o s p r o b l e m a s d e m e m o r i a i n s u f i c i e n t e . L N o s e p u d i e r o n m o s t r a r a l g u n o s e l e m e n t o s d e l h i s t o r i a l . E s p e r e u n o s m i n u t o s e i n t ? n t e l o d e n u e v o S i e s t o n o f u n c i o n a r a , b o r r e e l h i s t o r i a l e i n t ? n t e l o d e n u e v o . ? P a r a u s a r e s t e p r o g r a m a , d e b e i n s t a l a r l a s a c t u a l i z a c i o n e s m ? s r e c i e n t e s p a r a e l e q u i p o . P a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n s o b r e c ? m o i n s t a l a r l a s a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . U n p r o b l e m a i n e s p e r a d o i m p i d i ? q u e e l p r o g r a m a e x a m i n a r a e l e q u i p o e n b u s c a d e s o f t w a r e n o d e s e a d o . I n t e n t e e x a m i n a r e l e q u i p o d e n u e v o . U n p r o b l e m a i n e s p e r a d o i m p i d i ? q u e e l p r o g r a m a e x a m i n a r a e l e q u i p o e n b u s c a d e s o f t w a r e n o d e s e a d o . I n t e n t e e x a m i n a r e l e q u i p o d e n u e v o . ? U n p r o b l e m a i n e s p e r a d o i m p i d i ? q u e e l p r o g r a m a e x a m i n a r a e l e q u i p o e n b u s c a d e s o f t w a r e n o d e s e a d o . I n t e n t e b o r r a r e l h i s t o r i a l d e l p r o g r a m a y , a c o n t i n u a c i ? n , e x a m i n e e l e q u i p o d e n u e v o . l N o s e p u e d e r e s t a u r a r e l e l e m e n t o e n c u a r e n t e n a . ? A l g u n a s a c c i o n e s n o s e p u e d e n a p l i c a r a e l e m e n t o s p o t e n c i a l m e n t e p e r j u d i c i a l e s . L o s e l e m e n t o s s e p u e d e n a l m a c e n a r e n u n a u b i c a c i ? n d e s ? l o l e c t u r a . E l i m i n e l o s a r c h i v o s o c a r p e t a s q u e c o n t e n g a n l o s e l e m e n t o s o , p a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n s o b r e c ? m o q u i t a r l o s p e r m i s o s d e s ? l o l e c t u r a d e a r c h i v o s y c a r p e t a s , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . E l a r c h i v o o l a u n i d a d q u e e s t ? i n t e n t a n d o e x a m i n a r n o e x i s t e e n e s t e e q u i p o . E l i j a o t r o a r c h i v o o u n i d a d y v u e l v a a e x a m i n a r e l e q u i p o . ? D e b e r e i n i c i a r e l e q u i p o p a r a f i n a l i z a r l a e l i m i n a c i ? n d e e s t e s p y w a r e u o t r o s o f t w a r e p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o . ? E l p r o g r a m a n o e n c o n t r ? s p y w a r e n i c u a l q u i e r o t r o s o f t w a r e p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o e n e s t e e q u i p o . ? P a r a t e r m i n a r d e q u i t a r s p y w a r e y o t r o s o f t w a r e p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o , n e c e s i t a e j e c u t a r u n e x a m e n c o m p l e t o . P a r a o b t e n e r m ? s i n f o r m a c i ? n s o b r e l a s o p c i o n e s d e d e t e c c i ? n , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . T P a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n s o b r e c ? m o q u i t a r s p y w a r e y o t r o s o f t w a r e p o t e n c i a l m e n t e n o d e s e a d o , c o n s u l t e e s t e a r t ? c u l o t ? c n i c o e n e l s i t i o w e b S e g u r i d a d d e M i c r o s o f t . E s t e p r o g r a m a n o p u e d e e l i m i n a r u n e l e m e n t o p o t e n c i a l m e n t e p e r j u d i c i a l d e l c o n t e n i d o d e u n a r c h i v o a r c h i v a d o . P a r a q u i t a r e l e l e m e n t o , n e c e s i t a e l i m i n a r e l a r c h i v o . P a r a o b t e n e r m ? s i n f o r m a c i ? n , b u s q u e o p c i o n e s p a r a q u i t a r s p y w a r e e n A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . E s t a c o p i a d e W i n d o w s n o e s o r i g i n a l . P a r a e s t a r c o m p l e t a m e n t e p r o t e g i d o p o r e s t e p r o g r a m a , d e b e c o m p r o b a r q u e l a c o p i a d e W i n d o w s s e a o r i g i n a l . H a s t a q u e v a l i d e c o m p l e t a m e n t e l a c o p i a d e W i n d o w s , e s t e p r o g r a m a s ? l o q u i t a r ? c i e r t a s a m e n a z a s . S ? l o l o s u s u a r i o s d e s o f t w a r e o r i g i n a l d e M i c r o s o f t o b t i e n e n a c c e s o a l a s a c t u a l i z a c i o n e s , c a r a c t e r ? s t i c a s y s o p o r t e t ? c n i c o m ? s r e c i e n t e s . 8 A l g u n o s c o m p o n e n t e s d e c o r r e o e l e c t r ? n i c o s e a l m a c e n a n e n u n a u b i c a c i ? n q u e n o s e p u d o m o d i f i c a r . E n e l p a n e l d e d e t a l l e s , s e m u e s t r a u n a l i s t a d e l o s m e n s a j e s d e c o r r e o e l e c t r ? n i c o i n f e c t a d o s . D e b e r ? i n t e n t a r q u i t a r e s t o s m e n s a j e s d e c o r r e o e l e c t r ? n i c o c o n s u c l i e n t e d e c o r r e o . @ E l p r o g r a m a n o p u e d e e n c o n t r a r a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n q u e l e a y u d e n a d e t e c t a r e l s o f t w a r e n o d e s e a d o . B u s q u e a c t u a l i z a c i o n e s p a r a l o s a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n e i n t ? n t e l o d e n u e v o . P a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n a c e r c a d e c ? m o i n s t a l a r a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e l a A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . @ E l p r o g r a m a n o p u e d e e n c o n t r a r a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n q u e l e a y u d e n a d e t e c t a r e l s o f t w a r e n o d e s e a d o . B u s q u e a c t u a l i z a c i o n e s p a r a l o s a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n e i n t ? n t e l o d e n u e v o . P a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n a c e r c a d e c ? m o i n s t a l a r a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e l a A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . , E s t e p a q u e t e n o c o n t i e n e a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n a c t u a l i z a d o s p a r a e s t e p r o g r a m a . P a r a o b t e n e r m ? s i n f o r m a c i ? n , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . , E s t e p a q u e t e n o c o n t i e n e a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n a c t u a l i z a d o s p a r a e s t e p r o g r a m a . P a r a o b t e n e r m ? s i n f o r m a c i ? n , c o n s u l t e A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . @ E l p r o g r a m a n o p u e d e e n c o n t r a r a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n q u e l e a y u d e n a d e t e c t a r e l s o f t w a r e n o d e s e a d o . B u s q u e a c t u a l i z a c i o n e s p a r a l o s a r c h i v o s d e d e f i n i c i ? n e i n t ? n t e l o d e n u e v o . P a r a o b t e n e r i n f o r m a c i ? n a c e r c a d e c ? m o i n s t a l a r a c t u a l i z a c i o n e s , c o n s u l t e l a A y u d a y s o p o r t e t ? c n i c o . ?4 V S _ V E R S I O N _ I N F O ??? @? @? ? J S t r i n g F i l e I n f o & 0 C 0 A 0 4 B 0 L C o m p a n y N a m e M i c r o s o f t C o r p o r a t i o n ? 6 F i l e D e s c r i p t i o n D e s c r i p c i o n e s d e l a a c t u a l i z a c i ? n d e l a s d e f i n i c i o n e s l & F i l e V e r s i o n 6 . 1 . 7 6 0 0 . 1 6 3 8 5 ( w i n 7 _ r t m . 0 9 0 7 1 3 - 1 2 5 5 ) 2 I n t e r n a l N a m e m p a s d e s c ? 8 L e g a l C o p y r i g h t ? M i c r o s o f t C o r p o r a t i o n . R e s e r v a d o s t o d o s l o s d e r e c h o s . J O r i g i n a l F i l e n a m e m p a s d e s c . d l l . m u i l & P r o d u c t N a m e S i s t e m a o p e r a t i v o M i c r o s o f t ? W i n d o w s ? B P r o d u c t V e r s i o n 6 . 1 . 7 6 0 0 . 1 6 3 8 5 D V a r F i l e I n f o $ T r a n s l a t i o n ?PADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADD
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